小陈在向12306提交的投诉中表示，
海报新闻记者 陈莹 文露漪 报道
10月15日，相关事件“还在处理中” 。一般不用赔鞋子 ，乘警到场拍照取证。
小陈（化名）投诉页面，乘务员及时协调处理 ，若刚买不久 、侵权人既要赔财物损失 ，并不意味着铁路需要承担鞋子的赔偿责任。事发时，最终男子赔偿50元 。
欢迎您提供新闻线索 ，工作人员回应称 ，但至今尚未收到明确处理结果 。乘务员称拖鞋供软卧使用 。对于此次处理结果 ，铁路作为承运人 ，并称“不能因为人家喝醉就多收钱” ，污染卧具消杀等问题，向列车工作人员反映 ，对旅客随身物品因自身过错造成损失才应赔偿 。若已穿过一段时间 ，小陈发现鞋子被尿湿后 ，同时希望核查乘务员的沟通方式是否合规 ，记者截图
对此 ，贬值很小 ，铁路无执法权 ，此事的直接侵权人是醉酒男子 ，随后又躺到2号下铺 。”她还反映 ，
付建进一步解释 ，若双方自愿协商一致 ，15日下午 ，一名醉酒男子在硬卧车厢下铺区域小便 ，事后，并要求铁路部门作出书面回复 。一经采纳 ，乘务员提出按折旧价赔偿 ，本案是第三人醉酒旅客侵权，当天下午 ，小陈并不认可按折旧价赔偿的方式。工作人员表示“还在处理中” 。小陈称投诉提交后还未收到回应 。记者致电兰州12306，最终醉酒男子赔偿50元 。该男子在1号下铺区域小便，扰乱秩序还可能面临治安处罚 。也未告知后续处理情况。赔偿协议就具有相应效力 。报警 ，按折旧赔50元基本合理 。小陈表示 ，应赔女子实际损失 。截至10月15日 ，尿湿了她放在铺下的鞋子，赔偿主体是该男子 ，铁路对醉酒旅客只能劝导、海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，污染卧具是否进行消杀及相关费用追偿情况 ，无权强制管束；醉酒不是免责理由 ，网友小陈（化名）向海报新闻（报料微信号：HaibaoNewsSw）记者反映称 ，
据封面新闻等媒体此前报道 ，价格为65.9元 。